【氏名・企業名(ふりがな)】アナハイムエレクトロニクス株式会社（あなはいむえれくとろにくす）
【住所】東京都渋谷区道玄坂1-17-11 ミナミビル6階
【電話番号】03-4578-5973
【内容】
告発します、アナハイムサーバーは「悪質会社」なので絶対に契約しないでください。
ネットでは（アフィステマの影響か）あたかもサポート体制が万全！だと謳ってますが、実態はサポートがまともに機能してません、最悪のサーバー会社です。
２０２３年３月１６日（木）深夜にSSL証明書の不具合が発覚したので、メールで修正を依頼しましたが、翌日になっても技術担当からメール一本すら返ってきません。
サイトに「１営業日以内に返答します」と記述してるにもかかわらず、です。
さらに翌日（金）翌々日（土）、３日後（日）４日後（月）とサポートに電話もしましたが、受付の人間は「連絡するように伝えてます」「申し訳ありません」「その内容には返答しかねます」の繰り返しで、まともな返事が返ってきません。
その間もメールを何度も送ったり、何度も電話を掛けたりを繰り返してますが、アナハイムサーバーは一向に無視。
不具合の修正依頼では受け付ける気がないのか、と思って、自分でSSL証明書の不具合を治す方法を教えて欲しいという内容にも切り替えてメールを送ってみても一向に無視。
技術担当には一切繋がらず、何の知識も持ち合わせてないクレーム担当の人間に阻まれてる状態です。
サイト運営者にとって、SSL証明書の不具合はあまりに致命的です。
グーグルからの検索流入がみるみるうちに激減、当然ながら売り上げにも多大な影響が及びます。
仮にサーバー運営を商売にしているなら、サイト運営者の苦悩ぐらいは理解しておくべきなのに、アナハイムサーバーは「いかに他人から金を騙し取る、毟り取るか」しか考えてません。
普通に考えれば、メールの返信くらい５分も掛からないはずです。
にもかかわらず、何度も送っているメールに対して一回も返信をしない、このふてぶてしい態度があまりに腹が立ちます。
もしサイト運営を、特にアダルトブログを立ち上げたいと考えてる方は、アナハイムサーバーだけは絶対に選ばない方が良いです。
情報共有掲示板 名前とメールアドレスの入力は任意となります。
うちも先月、気がついた時には手遅れでしたね、、、すぐに連絡しても繋がらず、データはどうにかなりましたが事業で使用しているドメインを失いましたので、取引先と連絡も取れず、登録しているサイト、契約書全てのメールアドレス変更やらなんやら、最悪です。
消費者センターも事業者には意味ないし、控訴しようか悩んでいます。
自分は事業終了の連絡メールを見て、サーバー維持終了日から数ヶ月は余裕をもって移転したのでサイトやデータへの損害はありませんでした。
サーバーの維持終了日が突然前倒しになったのにはヒヤリとしましたけど。
ただでさえマイナーなサーバーなうえ社名がガンダムの架空の企業と同じせいで検索避けになっており、とにかく情報が探しにくいですよね。
このページがなければ役員の逮捕のニュースに気が付きませんでした。
つい3日前までCGIとか使えてサイトも表示されてたが、2日前になって見れなくなって、
さすがに2日続くのは変だろと独自ドメイン先の障害情報とかググってそっちは
特にメンテとかなく、もしかしたらレンサバの方かとhttps://www.anaheim-e.biz/
アクセスしたら、夜逃げ後みたいな絵だけ表示されてて草も生えんわ。
俺みたいな商売目的でない個人サイト持ちとか、自分のサイトが見れなくなるまで
普通気付かねえよ。
アナハイムなんぞ入金したら後は更新期限近くのメール来るまで関り持つことないし。
上にある
>共用サーバ事業は2023年9月30日で終了
>サーバー維持期間は【2023年10月31日】迄
とか酷すぎだわ。
FTP接続してバックアップ取ろうにもFTP自体繋がらなくなってるし。
これマジで返金ものだな。
客に対して何の告知もなく夜逃げかよ。
ググっても何が起こったか詳細なの出てこないし、僅かな痕跡すら「URLが存在しない」とか
キャッシュすら情報収集不能。
所詮海外の知名度の低いアダルトレンサバだからか、5chとかの過去スレにも
ないようだしな。
被害者は普通に日本人で数百人はいるよな。
その割にここへの書き込みも少ないし、まだ自サイトの見れない原因気付いてない人
多いのだろうか？
あれれ？サイトが工事中になってるけれど何かあったのでしょうか
共用サーバ事業は2023年9月30日で終了
サーバー維持期間は【2023年10月31日】迄
代表が逮捕されたあたりからなんですかね..9月下旬頃から全然繋がらなくなり非常に困りました、とっとと移行しておけばよかった
https://www.anaheim-e.biz/company-profile/
https://news.yahoo.co.jp/articles/7fae42733ea5ef13d8704696ce8dc4fef0af7425
ドメインはいかがでしょうか？
WHOISでドメインの状態が確認です。
▼バリュードメインの場合
お客様にて対象ドメインのご契約されているアカウントにログインできない場合には、
ご依頼者様からのご要望を現在のご契約者様に代理で
取り次ぎさせていただく対応が可能です。
ご依頼者様からのご要望を現在のご契約者様に代理で取り次ぎをご希望
されます場合は、お手数をおかけいたしますが、下記内容のご返信を
お願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●ご依頼者様のお名前：
●ご依頼者様のメールアドレス：
●ご依頼者様のお電話番号：
●取次内容：
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※上記内容をそのまま該当のご契約者様に開示いたします。
ご同意いただけない場合は、取次ぎすることができかねますので、
ご了承ください。
※該当のご契約者様の対応可否につきましては、保証いたしかねます
ためあらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。
お手数ですが、必要項目をご返信の上、該当のご契約者様から
のご連絡をお待ちくださいませ。
ご契約者様へのメッセージの取次で解決しない場合は、
下記リンクの
3）契約者と依頼者が異なる場合 55,000円（税込）
の手続きを検討いたします。
■ユーザー名やパスワードを忘れてしまいました
https://www.value-domain.com/userguide/faq/27
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
▼ムームードメインの場合
ムームードメイン内でのドメインの管理変更でしたら【譲渡】というお手続きにて【無料】で可能でございます。
譲渡手順をご案内しますので、ご参照のうえお手続きをお願いします。
■譲渡お手続きについて
────────────────────
１.【現在のドメイン管理者様（譲渡元）】のコントロールパネルへログイン後、「お問い合わせ」へ進みますと「ドメイン譲渡ページ」がございます。
◇ドメイン譲渡申請ページ
https://muumuu-domain.com/?mode=conpane&state=cede_apply_list
２.【新しいドメイン管理者様（譲渡先）】の「ムームーID」を入力し、 譲渡したいドメインを『追加』ボタンにて選択、よろしければ『確認』ボタンを押してください。
３.【譲渡先ムームーID】と、【譲渡ドメイン一覧】をご確認の上『譲渡する』ボタンを押してください。
※以上で、「ドメイン譲渡申請」が完了します。
【新しいドメイン管理者様（譲渡先）】へご登録のメールアドレスへ「承認メール」が送信されます。
承認メールに記載のURLをクリックしていただき、コントロールパネルへログインしてください。
『承認』いただくことで、譲渡が完了となります。
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＜譲渡申請の際に注意いただきたいこと＞
・譲渡は有効期限11日以上あるドメインに限ります。
・WHOIS情報は引き継がれます。
今後管理されるお客様の情報に、譲渡前または譲渡後に変更いただきますようお願いします。
▽WHOIS情報の変更・確認方法
https://muumuu-domain.com/?mode=guide&state=order_whois
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弊社といたしましては、当該ドメインのご契約者さまと連絡が取れない場合、ご契約者さまへ伝言することは可能です。
お客さまからのお申し出を伝言として契約者の登録メールアドレスに転送させていただく形になります。
つきまして転送をご希望の場合は以下の項目を記載いただき、弊社へ改めてご連絡をいただけますでしょうか。
【契約者宛にお伝えする連絡情報】
・お名前：
・連絡先（TEL/メールアドレス）：
・連絡内容：
・ドメイン名：
転送する内容にお客様のお名前とご連絡先も記載いたしますので、その点にご了承いただける場合のみご連絡をお願いいたします。
ご案内は以上でございます。
日本中に同じ名称の会社があってややこしくて仕方がないですね。
都内だけでも3件くらいあるけれど全部別の会社なのでしょうか。
どうにかして連絡取らないと、サイトの引越しも出来ないので困っています。
アナハイムエレクトロニクス社 役員２名 逮捕された模様です。
現在、レンタルサーバーはアクセスできない状態で電話もメールも応答ありません。
「スモウペイ」オンラインカジノの決済代行業者を摘発 常習賭博ほう助容疑で逮捕 21億超の利益得ていたか 全国4万人以上が利用 警視庁
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/744731?display=1&mwplay=1
投稿主です。
今度はすべての記事が全部消されちゃいました。
どうやらアナハイム、行政手続きだの何だのって言い訳じみた理由で、別のサーバーに移行してる最中みたいですが、あまりに酷い対応です。
何の予告もなしに、一方的に「データ移行するのでバックアップをお願いします」とか言ってきて、こちらの質問にはまともに返信せず、勝手に作業を進めたせいですべての記事が抹消、と言う始末。
今までの対応の酷さにハラワタが煮えくり返ってますが、人の気持ちを平気で逆撫でしてきます。
基本的なワードプレスの知識もなければ、サイト運営者の気持ちも汲めない、さらに世間の常識や日本語も通じない。
（そもそもサーバー移行とか、利用している側からすればアナハイム側の勝手な都合に過ぎないし、サーバー移行するなら一週間以内、せめて数日以内に告知するのが世間的な常識のはずですが、本当に直前、いきなりのタイミングでした）
もし数日以内に復旧する見込みがないなら、民事訴訟でも起こした方がいいでしょうかね？
消費生活センターに相談はされましたか？
親身になって相談だけでなく、消費生活センターから通知などを送ってもらえますよ。
複数の苦情相談がよせられると、動きも変わってきます。
私も3/25〜アナハイムのサーバーが接続エラーで非常に迷惑を被りました。現在は返金解約という話になっています。未だ振込みはありませんが。
昨日、返金確認できました。
最近連絡がとれなくなってしまってますね。
何かあったんでしょうかね、、、
24日よりサーバーがダウンしており、未だにメールの返信がなく、27日に電話しましたが繋がらない状態になっています。なにか情報がありましたら共有いただけると助かります。
少なくとも昨年8月時点ではサーバーダウンに対して即対応して頂けましたし、返信も3時間程度で返ってきていました。